Une méthodologie de Patient Journey Mapping à 360 degrés
L'efficacité d'un médicament dépend de son utilisation correcte. Son efficacité réelle une fois commercialisé est nécessairement modifiée par le comportement du patient. L'industrie pharmaceutique dépend donc de l'adhésion du patient au traitement pour avoir un impact sur ses résultats de santé.
Pour anticiper cela et améliorer l'engagement du patient, clé de l'adhésion au traitement, nous devons nous mettre à sa place.
La méthodologie holistique de Patient Journey Mapping d'Observia vous permet de mieux comprendre votre population de patients, y compris son parcours de soins, sa cartographie émotionnelle et son profil comportemental.
Nous utilisons des méthodologies spécifiques telles que la photo-elicitation et l'outil de diagnostic comportemental SPURTM pour obtenir une vision globale et véritablement centrée sur le patient.
Je vous en ai dit plus sur ma vie avec la maladie qu'à n'importe qui d'autre ! Merci de m'avoir écouté sans jugement.
- Un patient de 65 ans vivant aux Etats-Unis
