Événements

Juillet 2020
  • Webinar 13 étapes pour concevoir & déployer son service patient, suivez le guide ! session 1
    Jeudi 02 Juillet 2020 10:00am - 11:00am
    Lieu : Online
    Contact Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

    Quelles sont les étapes clés pour concevoir et déployer son service patient ?
    Suivez le guide !

    Observia vous accompagne dans une série de webinars gratuits sur les essentiels à connaître pour un service patient réussi !
    2ème webinar : 13 étapes pour concevoir & déployer son service patient, suivez le guide !

    - Nous vous expliquerons les 13 grandes étapes du lancement de votre projet à son déploiement.

    - Vous repartirez avec une vision complète de la méthodologie, prêts à vous lancer.

    - Nous vous dévoilerons les informations clés à connaître et les points de vigilance à avoir en tête.

    -  Nous partagerons avec vous les meilleurs conseils de nos équipes expertes dans la conception et le développement de programmes patients digitaux depuis 2011.

    ▶️ Inscription ici :
    - Session du 2 Juillet à 10h : https://bit.ly/3cPZGgK

  • Webinar 13 étapes pour concevoir & déployer son service patient, suivez le guide ! session 2
    Jeudi 09 Juillet 2020 03:00pm - 04:00pm
    Lieu : Online
    Contact Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

    Quelles sont les étapes clés pour concevoir et déployer son service patient ? 
    Suivez le guide !

    Observia vous accompagne dans une série de webinars gratuits sur les essentiels à connaître pour un service patient réussi !
    2ème webinar : 13 étapes pour concevoir & déployer son service patient, suivez le guide !

    - Nous vous expliquerons les 13 grandes étapes du lancement de votre projet à son déploiement.

    - Vous repartirez avec une vision complète de la méthodologie, prêts à vous lancer.

    - Nous vous dévoilerons les informations clés à connaître et les points de vigilance à avoir en tête.

    - Nous partagerons avec vous les meilleurs conseils de nos équipes expertes dans la conception et le développement de programmes patients digitaux depuis 2011.

    ▶️ Inscription ici :
    - Session du 9 Juillet à 15h : https://bit.ly/2Uuy76i

  • Webinar Personnaliser vos services patients : pourquoi et comment faire ?
    Mardi 21 Juillet 2020 01:00pm - 02:00pm
    Lieu : Online
    Contact Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

    Personnaliser ses services patients : pourquoi et comment faire ?

    Dernier opus de notre série de webinars gratuits avant la pause estivale, Observia vous propose une nouvelle thématique qui nous tient fortement à cœur : la personnalisation !

    Vous repartirez à la fin du webinar avec les informations suivantes :
    - La compréhension des leviers de l’engagement patient / utilisateur
    - La démarche Observia de personnalisation des services patients
    - La compréhension fine de l’outil de personnalisation dtellsTM by Observia
    - La méthodologie pour construire un plan d’engagement personnalisé

    Inscription ici :
    Session du 21 Juillet à 13h : https://bit.ly/3e2gW34

     Avec Kevin Dolgin, Co-fondateur d’Observia, Marie Dubost, Directrice Services Patients EMEA et Morgane Freudiger-Godreau, Responsable Marketing chez Observia

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