Événements

Quelles sont les étapes clés pour concevoir et déployer son service patient ?
Suivez le guide !

Observia vous accompagne dans une série de webinars gratuits sur les essentiels à connaître pour un service patient réussi !
2ème webinar : 13 étapes pour concevoir & déployer son service patient, suivez le guide !

- Nous vous expliquerons les 13 grandes étapes du lancement de votre projet à son déploiement.

- Vous repartirez avec une vision complète de la méthodologie, prêts à vous lancer.

- Nous vous dévoilerons les informations clés à connaître et les points de vigilance à avoir en tête.

-  Nous partagerons avec vous les meilleurs conseils de nos équipes expertes dans la conception et le développement de programmes patients digitaux depuis 2011.

▶️ Inscription ici :
- Session du 2 Juillet à 10h : https://bit.ly/3cPZGgK

Quelles sont les étapes clés pour concevoir et déployer son service patient ? 
Suivez le guide !

Observia vous accompagne dans une série de webinars gratuits sur les essentiels à connaître pour un service patient réussi !
2ème webinar : 13 étapes pour concevoir & déployer son service patient, suivez le guide !

- Nous vous expliquerons les 13 grandes étapes du lancement de votre projet à son déploiement.

- Vous repartirez avec une vision complète de la méthodologie, prêts à vous lancer.

- Nous vous dévoilerons les informations clés à connaître et les points de vigilance à avoir en tête.

- Nous partagerons avec vous les meilleurs conseils de nos équipes expertes dans la conception et le développement de programmes patients digitaux depuis 2011.

▶️ Inscription ici :
- Session du 9 Juillet à 15h : https://bit.ly/2Uuy76i

Personnaliser ses services patients : pourquoi et comment faire ?

Dernier opus de notre série de webinars gratuits avant la pause estivale, Observia vous propose une nouvelle thématique qui nous tient fortement à cœur : la personnalisation !

Vous repartirez à la fin du webinar avec les informations suivantes :
- La compréhension des leviers de l’engagement patient / utilisateur
- La démarche Observia de personnalisation des services patients
- La compréhension fine de l’outil de personnalisation dtellsTM by Observia
- La méthodologie pour construire un plan d’engagement personnalisé

Inscription ici :
Session du 21 Juillet à 13h : https://bit.ly/3e2gW34

 Avec Kevin Dolgin, Co-fondateur d’Observia, Marie Dubost, Directrice Services Patients EMEA et Morgane Freudiger-Godreau, Responsable Marketing chez Observia